Adios a los Emails por ADRIANA

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Adios a los Emails

En la novela de Mary Shelley “Frankenstein” 1818, Victor Frankenstein, quien está supuesto a ser el Prometeo Moderno, creó un monstruo en su laboratorio; Prometeo, el dios Griego de la tecnología, modeló al hombre en arcilla y luego le regaló el fuego divino, robándole del Olimpo, Zeus enfurecido y en castigo por su osadía, lo condenó a que sus vísceras fueran devoradas cada mañana por un águila.

Pereira - El Prometeo del maestro antioqueño Rodrigo Arenas Betancourt
Pereira – El Prometeo del maestro antioqueño Rodrigo Arenas Betancourt

Si hay un símbolo tecnológico que represente los 80s es el Email o el celular “paneludo”, ese que parecía un ladrillo. A diferencia de los celulares que están en constante evolución por la necesidad de comunicación y diversión personal, el Email todos los días se vuelve menos importante y menos divertido y está siendo reemplazado por medios mucho más eficiente y divertidos de comunicación personal como WhatsApp, Duo, Facebook, Snapchat, entre otros; sin contar la cantidad de SPAM que recibimos todos los días en el In Box.

Evolución de los celulares y Emails
Evolución de los celulares y Emails

Hay algunas personas que abogan por el uso del Email; pero, en mi concepto, el Email está muerto y solo debe de usarse con listas de suscripciones específicas y una que otra vez al año, como por ejemplo Navidad; si usted es de las personas que como Victor Frankenstein quieren revivir al monstruo de su tumba, entonces estos son los mejores programas que hemos personalmente tratado y experimentado en el mercado de los Emails.

phpList vs MailChimp

phpList

phpList es un programa magnífico, un poco difícil de usar, pero no imposible, que requiere de un servidor independiente. Si usted tiene una gran cantidad de Emails, mas de 2,000, y desea enviar un Email masivo, profesional y personalizado, por profesional y personalizado quiero decir que cada individuo reciba su propio encabezado con su nombre y no un Email con un montón de correos en copia oculta o en copia de carbón, entonces phpList es el programa para usted.

Las ventajas de usar phpList son muchas, especialmente que es gratis, y desde que requiere de un servidor independiente, se pueden enviar todos los emails que se desee, sin importar la cantidad.  phpList también tiene su versión paga.

Las desventajas son: un poco difícil de usar y requiere de un servidor propio, que puede ser el mismo servidor que usa para su página web, y requiere saber un poco de programación para incorporarlo a la página de las suscripciones.

Lo bueno es que en YouTube hay infinidad de instrucciones en video para cada función que necesite hacer, en mi concepto, phpList es el mejor por el precio.

MailChimp

MailChimp es un programa comercial, muy bueno, con infinidad de funciones y no requiere de servidores independientes. Si usted requiere de enviar un Email super profesional y le gusta tomarse el tiempo para muchos detalles, entonces MailChimp es el programa que usted debe de usar.

Las ventajas de usar MailChimp son muchas, pero una de ellas es que si usted tiene menos de 2000 suscriptores en su lista, usted no paga un centavo.

Las desventajas de MailChimp son: hay que pagar para usarlo, no es muy fácil de usar, requiere de constante entrenamiento; aunque YouTube se encuentra colmado de instrucciones de cómo usar MailChimp.

Gmail, Hotmail, Yahoo

Mary Shelley “Frankenstein” 1818
Mary Shelley “Frankenstein” 1818

Si usted envía menos de 100 Emails al mes, lo mejor es que continúe enviando sus correos con copia oculta en Gmail, Hotmail o Yahoo, así no sean muy profesionales y no se meta en camisa de once varas tratando de resucitar a Frankenstein.

Recuerde hay que trabajar inteligentemente y no trabajar por trabajar.

Adriana Velasquez (+57)-313-697-0024, WhatsApp
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Cuando LA FAMILIA le Compra a Otro

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Que hacer cuando LA FAMILIA se olvida de que somos agentes inmobiliarios y le compra a otro?

Unos cuantos días atrás en casa de mi suegra, estábamos reunidos con algunos familiares de mi marido para la cena familiar de Acción de Gracias, no habíamos comenzado a partir el pavo, cuando la sobrina de mi esposo, de repente y con una cara de inmensa satisfacción, nos dejó saber que había comprado un apartamento. Yo miré a mi marido y él estaba cambiando de colores, pasó de blanco a amarillo y luego a negro pálido; me imagino que yo estaba de un rojo profundo, porque él no me quitaba la mirada, esperando que me diera el soponcio.

Luego la sobrina continuo relatando los pormenores de la transacción en la cual la competencia se ganó toda la comisión. El resto de los familiares estaban perplejos y listos a llamar los paramédicos y algunos hasta trataban de darle puntapiés por debajo de la mesa para que cortara la conversación.

Yo estaba a punto de asfixiarla, cuando ella entró en razón y sonrojándose pronunció: “hay tío, verdad que ustedes son inmobiliaria, que pena, se me olvidó”. El resto de la noche transcurrió sin por menores, no hubo muertos, solo celebración.

Que hacer cuando la familia se olvida de que somos agentes inmobiliarios?
Que hacer cuando la familia se olvida de que somos agentes inmobiliarios?

Al día siguiente me hice la siguiente pregunta: por que LA FAMILIA se olvida de que nosotros somos agentes inmobiliarios? y descubrí que no es LA FAMILIA que se olvida de nosotros; somos nosotros los que nos olvidamos de LA FAMILIA; somos nosotros los que nos olvidamos de nuestros amigos y de nuestro mercado natural.

Estas fueron mis inquietudes:

1) No lo traemos lo suficientemente a colación en las reuniones.
2) No les preguntamos de sus necesidades inmobiliarias cuando los vemos.
3) No los vemos como prospectos más bien como familiares.
4) No nos ven muy necesitados de dinero.
5) No estamos en su círculo de negocios inmediato.

Que hacer para que esto no vuelva a suceder?

Y estas fueron mis RESPUESTAS:

1) No lo traemos lo suficientemente a colación en las reuniones.

Mencionarlo sutilmente para que no parezca propaganda: ya vieron el nuevo proyecto de apartamentos en Pinares, tiene unos acabados divinos; si desean esta semana se los enseño?

2) No les preguntamos de sus necesidades inmobiliarias cuando los vemos.

Ya están esperando bebe? No creen que es mejor estar preparados para el gran cambio? Esta semana estuve viendo unos apartamentos espectaculares y los imaginé viviendo allá con el bebe.

3) No los vemos como prospectos mas bien como familiares.

Ustedes ya están ganando lo suficiente para que hagan la mejor inversión de sus vidas, inviertan en propiedad raíz; déjenme explicarles sobre la gran valorización inmobiliaria que se proyecta para el sector de Cerritos y sus apartamentos campestres.

4) No nos ven muy necesitados de dinero.

Bueno familia me van a tener que ayudar a cumplir mis metas de venta este mes, ya sea que me compren o me den referidos; porque de lo contrario me van a tener que invitar a almorzar todos estos días.

5) No estamos en su círculo de negocios inmediato.

Hagamos una reunión con sus amigas, si sale algo para compra o venta, yo los participo de las ganancias.  Ah y si desean vender lo que tienen, a LA FAMILIA solo le cobro la mitad de la comisión.

Recuerde hay que trabajar inteligentemente y no trabajar por trabajar.

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La Esclavitud Inmobiliaria

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La Esclavitud Inmobiliaria

Breve historia de la Esclavitud Inmobiliaria desde los antiguos Egipcios hasta nuestros días.

Recientemente me encontré con una de mis colegas, una persona muy diligente, alegre y querida, dueña de otra inmobiliaria en una ciudad aledaña y con quien he tenido el gusto de trabajar conjuntamente desde unos cuantos años atrás.

En esta ocasión la encontré hecha un manojo de nervios y casi al borde del llanto; inmediatamente le pregunté qué le sucedía y ella me contó el siguiente relato:

Hace unos cuantos meses atrás llegó a la ciudad una constructora de Medellín con un excelente proyecto, el cual tomé en exclusiva y desde ese entonces no he podido conciliar el sueño por la gran responsabilidad que he contraído, no solamente con las ventas de los apartamentos, sino también con todos los vendedores que tuve que contratar.

La Esclavitud Inmobiliaria
La Esclavitud Inmobiliaria

Cuando llegué a la casa le referí la anécdota a mi marido y él, muy jovialmente, me dio una lección de historia de la contratación, de los corretajes y de La Esclavitud Inmobiliaria.

Los Egipcios

El comenzó diciendo: hace aproximadamente unos 4,000 o 5,000 años atrás, en la época de las grandes pirámides, se cree que los trabajadores que las construyeron, fueron contratados y llevados a Egipto desde la región hoy conocida como Jordania.

Tuvieron que haber estado muy necesitados, para poner en marcha tan gran empresa y acabar con sus vidas levantando bloques tan pesados.  Yo creo que les prometieron el cielo y la tierra y les entregaron el infierno; hicieron un mal contrato y se convirtieron en esclavos de los faraones.

Las Constructoras

El continuó su disertación de este modo: recientemente me leí un libro muy interesante “THE SELL, El secreto de vender lo que sea al que sea” escrito por una persona muy brillante, Fredrick Eklund.

Fredrick Eklund es un vendedor de Bienes Raíces en Nueva York y presentador en el Canal Bravo del programa Million Dollar Listings Nueva York.

THE SELL, El secreto de vender lo que sea al que sea
THE SELL, El secreto de vender lo que sea al que sea

Fredrick solo trabaja en exclusiva con las mejores constructoras del mundo y bajo sus propios términos y condiciones.

Colombia

En Colombia una constructora reconocida, que se respete, debe de tener, como mínimo, su propia fuerza de ventas.

En Colombia una constructora reconocida, que se respete, debe de tener, como mínimo, su propia fuerza de ventas.
En Colombia una constructora reconocida, que se respete, debe de tener, como mínimo, su propia fuerza de ventas.

La Duda

Una constructora que llegue a la ciudad y no tenga su propia fuerza de ventas o contrate a una inmobiliaria para  hacer sus ventas locales, está experimentando con el mercado local y hay que negociar fuerte los términos y las condiciones; esta constructora es de alto riesgo en la entrega de las propiedades y de las comisiones y puede dañar la imagen y la reputación de la inmobiliaria local.

Una constructora que llegue a la ciudad prometiendo el cielo y la tierra, muy probablemente entregue el infierno.

La Esclavitud Inmobiliaria

Para no terminar trabajando gratis, como los esclavos en Egipto, debemos, siempre que vamos a hacer un contrato de corretaje con las constructoras, de tratar de poner nuestros propios términos y condiciones, e implementar un contrato laboral sólido, preferiblemente con un abogado, y siempre leer la letra minúscula antes de firmar el contrato laboral; de lo contrario estaríamos ayudando a construir las nuevas pirámides inmobiliarias a los nuevos faraones.

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Mejia y Velasquez Inmobiliaria
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RETENCIÓN INMOBILIARIA

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RETENCIÓN INMOBILIARIA

Si alguna vez algún político decide licenciar a los agentes inmobiliarios en Colombia, no para cobrarnos más impuestos; sino más bien para  profesionalizarnos y estandarizar los bienes raíces, y si promulga una ley de RETENCIÓN INMOBILIARIA, yo, sin pensarlo dos veces, votaría por él.

¿INDECISIÓN O PREPARACIÓN?

¿Qué pasa con los clientes que no compran?

Creo, o mejor estoy segura,  que todos los que nos consideramos profesionales en el tema de la propiedad raíz, en algún momento de nuestra actividad, nos hemos hecho la siguiente pregunta: ¿Qué es lo que pasa con los clientes que no compran? O ¿seré yo que no estoy lo suficientemente asertiva para cerrar la venta?

¿En que estoy fallando?,  ¿qué me está faltando?, ¡qué es lo que estoy haciendo mal?, ¿por qué no toman decisiones pronto?; yo los cualifico desde el primer momento que me contactan, les pregunto, los analizo, creo empatía, los engancho, y les doy valores agregados, los recojo, los llevo, los llamo, les hago buen seguimiento, y ¿qué?

EL TAROT INMOBILIARIO

¿Será  que me mintieron? ¿Están por conocer propiedades solamente? ¿No tienen aun el dinero y me dijeron inicialmente que si?  Los clientes a veces se ponen tan difíciles de comprar, que muchas veces me provoca adivinarme la suerte, hacerme leer la bolita o tirarme el tarot inmobiliario para poderlos leer.

RETENCIÓN INMOBILIARIA
RETENCIÓN INMOBILIARIA

Hoy le dije a mi esposo, que desearía convocar a todas las inmobiliarias para invitarlas a implementar una regla o un procedimiento, por llamarla de algún modo, que utilizan en EE UU y es el cobro de una RETENCIÓN INMOBILIARIA desde el momento que el potencial comprador desea ir a visitar propiedades.

RETENCIÓN INMOBILIARIA

Se trata de retener, en forma de depósito, aproximadamente unos $ 300,000 COP para empezar a trabajar, si el cliente compra se le devuelve el dinero, pero si no compra, este monto, por lo menos cubre algo de nuestro esfuerzo, como el tiempo, la gasolina etc. y además, de esta forma nos damos cuenta si el cliente está por comprar o por turistear.

COMISIÓN SOLAMENTE

Debido a que, nosotros, los profesionales inmobiliarios, solamente trabajamos por comisión, y no por salario, sería ideal y maravilloso que todos estuviéramos de acuerdo con esto y así empezar a trabajar inteligentemente sin perder ni tiempo, ni dinero.

Si te gustaría implementar la RETENCIÓN INMOBILIARIA, o tienes algún otro tema, como por ejemplo: ¡que ambas partes paguen comisión!, deja tu comentario, dale me gusta y compártelo con todos tus colegas en la oficina y en las redes sociales, que se vuelva VIRAL.

Recuerden siempre: en los bienes raíces hay que trabajar inteligentemente y no trabajar por trabajar.

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VIDEOCONFERENCIAS PROTOCOLO

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Diez reglas de buena educación para VIDEOCONFERENCIAS

Protocolo de VIDEOCONFERENCIAS: 10 reglas de buena educación para VIDEOCONFERENCIAS Por Sally French – Wall Street Journal en Español

Por SALLY FRENCH
domingo, 1 de mayo de 2016 11:40 EDT

Llegó el gran día: usted tiene una videoconferencia con el presidente ejecutivo de su compañía para presentarle sus ideas. Llega puntualmente a la cita y está perfectamente preparada.

Pero, ¿está al día con las reglas de etiqueta para estar frente a una cámara en Internet?

Los servicios de video como Skype, Google Hangouts y Join.Me son una presencia cada vez más común en las oficinas. Ofrecen una sensación de inmediatez que las conferencias telefónicas no pueden brindar y generan grandes ahorros en comparación con los viajes para reuniones cara a cara.

No obstante, las VIDEOCONFERENCIAS tienen su propio código de conducta y no hay que dejar que las pantallas pequeñas y una atmósfera que en ocasiones puede ser engañosamente informal nos jueguen una mala pasada.

Hablamos con expertos en etiqueta y videoconferencias. Lo que sigue son algunos de las más importantes recomendaciones sobre qué hacer y no hacer en video llamadas relacionadas con el trabajo.

No teclee. Usar el teclado de su computadora durante una videoconferencia no sólo genera un ruido molesto, sino que indica que usted no está prestando atención. El resto de los participantes podría suponer que está trabajando en algo no relacionado con la conversación. Incluso si está tomando notas, el golpeteo de las teclas puede distraer a los demás. “Es probablemente el mayor paso en falso”, dice Angie Hill, directora general de marketing de audiencia de Skype.

Consejo: si necesita tomar notas, es mejor que lo haga a mano. Y si es absolutamente necesario utilizar el teclado, pulse el botón de silencio.

Mire a la cámara. Mantener el contacto visual genera confianza y comunica que la conversación es importante para usted. Pero si mira directamente a la cámara de su computadora para que los espectadores puedan ver sus ojos, le va a ser difícil seguir de cerca lo que está sucediendo en la pantalla.

En los momentos clave en que todos los ojos están puestos en usted—por ejemplo, cuando está haciendo su presentación o se está presentando—, mire a la cámara. De lo contrario, es correcto que mire a las otras personas en la llamada.

Consejo: Mueva la ventana del video-chat cerca de la cámara de su computadora para mirar las caras de los participantes y a la cámara al mismo tiempo.

VIDEOCONFERENCIA PROTOCOLO
VIDEOCONFERENCIA PROTOCOLO

No coma. ¿De verdad piensa llevar un sándwich de atún a la sala de reuniones? Entonces tampoco lo lleve a la videoconferencia. El hecho de que los otros asistentes no puedan oler la comida no quiere decir que no puedan escucharlo o verlo masticar. Además, la comida es la principal de las distracciones.

“Ahora estoy viéndolo comer un sándwich en lugar de prestar atención a lo brillante que usted dice que es”, afirma Lindsey Pollak, consultora de etiqueta de trabajo en la ciudad de Nueva York. “Y seamos francos: nadie se ve bien cuando está comiendo”.

Consejo: Deje el sandwich en la mesa y tápelo si es necesario.

Evite interrupciones. Cuando está en una videoconferencia, puede ser difícil para sus colegas [que no participan de ella] saber si está en una reunión o simplemente trabajando en su computadora. Las interrupciones pueden romper el hilo del pensamiento y hacerle ver poco profesional.

Consejo: Si está en una sala de conferencias o en una oficina privada, pegue una nota sobre la puerta pidiendo que no lo interrumpan. Si está en un cubículo o en un escritorio, utilice una señal para hacerle saber a sus colegas que no está disponible.

“Yo escribo ‘videollamada’ en un pedazo de papel”, cuenta Lizzie Post, descendiente la autora de etiqueta Emily Post y portavoz del instituto que lleva su nombre. “Reconozco que es un poco ridículo”, señala, “pero cuando alguien se acerca [le muestro el papelito] y funciona”.

No abandone la videoconferencia sin avisar. ¿Necesita ir al baño? Aunque a veces uno puede llevar un teléfono al baño, en este caso eso no funciona.

Alrededor del 24% de los consultados dijo que esto era lo peor que alguien podía hacer durante una videoconferencia, según una encuesta que la firma de investigación de mercado Lab42 hizo para Join.Me,.

Consejo: Si se trata de una videoconferencia en la que participa mucha gente o si se siente incómodo interrumpiéndola, simplemente salga de la reunión y, si es necesario, déjele un mensaje privado a otros asistentes diciéndoles que volverá pronto. Si se trata de un grupo pequeño o si usted es el moderador, pida tomar un pequeño descanso.

VIDEOCONFERENCIAS PROTOCOLO
VIDEOCONFERENCIAS PROTOCOLO

Preste atención. El hecho de que usted pueda salirse con la suya y hacer sus compras en línea durante una teleconferencia no significa que pueda hacerlo en una videoconferencia. Todo el mundo puede ver cuando sus ojos miran para otra parte o cuando está escribiendo y así darse cuenta que está distraído.

Consejo: manténgase concentrado. Sacar la vista de la pantalla es una clara indicación de distracción.

Recuerde a los ausentes. A veces la videoconferencia es entre mucha gente en una sala y una persona en un lugar remoto. Es importante cerciorarse de que quienes que no estén en la sala sean incluidos en el diálogo e invitarlos de manera clara para que hagan preguntas o comentarios. De lo contrario, los que están presentes pueden llegar a monopolizar la conversación y olvidarse de la otra persona.

Consejo: Levantar la mano para hablar está bien, sobre todo cuando hay un retraso en la imagen de video. Si está moderando la videoconferencia, sea proactivo y pregunte si alguien tiene algo que añadir.

Controle sus alrededores. Un entorno desprolijo puede hacer que las personas se fijen más en ese desorden que en sus palabras e ideas. El ruido puede ser un problema, ya sea una obra en construcción fuera de la oficina o una conversación en el cubículo de al lado.

Consejo: Si el entorno de su lugar de trabajo es demasiado ruidoso o desordenado, use una sala de conferencias. Pero un fondo limpio tampoco es imprescindible. Una decoración interesante puede ayudarlo al volverse tema de conversación.

Elimine las dificultades técnicas. Algunas de las mayores meteduras de pata se producen cuando las fallas técnicas impiden que una persona se una a una llamada. Usted no quiere abrir el servicio de video-chat sólo para encontrar que necesita una actualización del software. No poder conectarse de inmediato o faltar a una sesión puede hacer que una persona aparezca sin preparación o tecnológicamente inepta.

Consejo: Únase a una videoconferencia un rato antes de la hora prevista para su inicio para solucionar posibles problemas de conexión. Cuando termine la reunión, asegúrese de que termine también la llamada.

“El peor error que he escuchado fue de alguien que pensaba que la llamada había terminado”, dice Post. “No colgó correctamente y terminó diciendo algo despectivo sobre la llamada. Fue embarazoso para todos”.

Actúe en casa como si fuera la oficina. Muchos de nosotros de vez en cuando trabajamos desde casa, por lo que vale la pena recordar que las mismas reglas se aplican en este caso. Aún así, las fallas de etiqueta son comunes.

En la investigación de Lab42, el 7% de los entrevistados dijo haber visto a alguien participar en una videoconferencia desde la cama, el 17% ha visto a la mascota de un asistente hacer acto de presencia y más del 20% admite haber ido a la conferencia en pantalón de pijama, aunque con ropa más formal arriba de la cintura.

Consejo: Salga de la cama. Mantenga a las mascotas y a los niños fuera de la imagen y vístase.

Diez reglas de buena educación para VIDEOCONFERENCIAS

—Sally French es una reportera de MarketWatch en San Francisco.
—Wall Street Journal en Español
http://lat.wsj.com/home-page

Fuente:
Por SALLY FRENCH
http://lat.wsj.com/article_email/SB11741265587961524057804582040162597389298-lMyQjAxMTE2NzA0MjEwMjI2Wj

REFERIDOS EN LOS BIENES RAÍCES

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REFERIDOS EN LOS BIENES RAÍCES

En teoría un asesor que haya estado en el negocio inmobiliario por más de 30 días y haya vendido como mínimo una propiedad, ya tiene que estar trabajando sus referidos.

¿QUE ES UN CLIENTE?

Un cliente es una persona que usted ha atendido tan bien y que ha quedado tan satisfecho con su trabajo, que está feliz de entregarle una lista con los nombres y teléfonos de personas que él/ella quisieran que usted los atendiera, tan bien o mejor, de como usted lo atendió a él.

¿QUE ES UN REFERIDO?

Un referido es un prospecto que ha sido seleccionado por un cliente tan satisfecho con su servicio, que desea que usted también lo atienda satisfactoriamente como a él.

CLASES DE REFERIDOS

Hay 2 clases de referidos: 1) el prospecto que hay que llamar en frío de la lista de nombres y teléfonos del cliente satisfecho o REFERIDO TIPO B, y 2) el prospecto que el mismo cliente satisfecho lo envió a buscarlo a usted o que lo llamó directamente porque el mismo cliente satisfecho le dio su teléfono o REFERIDO TIPO A.

REFERIDOS TIPO B

El REFERIDO TIPO B es el prospecto que no sabe que usted lo va a llamar para ofrecerle una propiedad; pero, que por la atención prestada a su familiar o amigo, usted se atreve a llamar en frio, para ofrecerle sus servicios inmobiliarios y tratar de hacer una presentación.

La tasa de conversión de ventas de los REFERIDOS TIPO B es de 1 en 10, o sea el 10%. Si a cada cliente que vendamos le pedimos encarecidamente que nos haga una lista de 10 conocidos, que ellos crean conveniente para llamarlos y ofrecerles nuestros servicios, de esa lista, solamente, podemos generar, como mínimo, una venta mensual.

LLAMADAS EN FRÍO

El secreto de esta clase de REFERIDOS TIPO B es saber hacer las llamadas en frío: nunca tratar de vender por teléfono, tener siempre claro que lo único que usted desea del prospecto, en ese momento, es hacer una cita para hacerle una presentación y sobre todo, llame a una hora que sea conveniente para ambos.

REFERIDOS EN LOS BIENES RAICES
REFERIDOS EN LOS BIENES RAÍCES

REFERIDO TIPO A

A un REFERIDO TIPO A hay que correrle, ese es un referido que ya está vendido por su cliente satisfecho, él hizo todo el trabajo de venderlo por usted. Muchas veces son amigos o familiares que ellos mismos desean tener viviendo junto a su propiedad.

La tasa de conversión de ventas de los REFERIDOS TIPO A es de 1 de cada 2, o sea el 50%. Si a cada cliente satisfecho, después de haber recibido la lista de los 10 REFERIDOS TIPO B, claro está, le dejamos la siguiente inquietud: si en el transcurso de la semana usted se acuerda de alguien que usted desea que viva junto a usted, dele mi tarjeta, yo le hago sus deseos realidad, consúltelo con la almohada.

INCONVENIENTES

Algunos de esos clientes satisfechos, ven la oportunidad de buscar ganancias con el referido; a esos clientes hay que dejarles saber que esa es su única entrada, que usted vive de la comisión, y que usted tiene pendiente una infinidad de cosas que pagar, usted no está mintiendo, eso es cierto; mientras que él tiene un buen trabajo fijo que lo respalda, que es por eso es que usted brinda tan excelente servicio al vender.

Hágalo sentir que está haciendo algo indebido; pero, si insiste en las ganancias, no cierre sus puertas y ofrezca un porcentaje bien bajo de su comisión, algo así como el 5%, y menciónele que eso es lo único que le puede brindar y hágale una invitación a pertenecer al equipo de la inmobiliaria, para que vea que difícil es esta profesión.

El 50% de los REFERIDOS TIPO A que NO se venden, que se caen, provienen de esta clase de cliente, que por no saber bien como vender o por tratar de ganarse la comisión, envía cualquier clase de REFERIDOS.

EL SECRETO LOS REFERIDOS TIPO A

El secreto de los REFERIDOS TIPO A estriba en saber hacer las preguntas necesarias para descubrir si es un BUEN o un MAL REFERIDO; solamente córrale al verdadero REFERIDO y con los demás haga una cita para el fin de mes, un día que usted no tenga más prospectos que atender o que necesite practicar todas sus técnicas de ventas con alguien que usted sabe que no le va a comprar.

Recuerden siempre: en los bienes raíces hay que trabajar inteligentemente y no trabajar por trabajar.

Adriana Velasquez (+57)-313-697-0024, WhatsApp
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FARMING o ZONIFICACIÓN

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FARMING o ZONIFICACIÓN

La labor más importante de un agente inmobiliario en el negocio de los bienes raíces es la zonificación o FARMING, ya veremos por qué.

FARMING o ZONIFICACIÓN

ZONIFICACIÓN: tal vez yo sea una romántica de los bienes raíces, pero me gusta mucho más el término que se le da en inglés de FARMING; “FARM” significa granja en español y FARMING significaría literalmente granjeando; pero no, ese no es el sentido que debe dársele al término, en vez de eso, la traducción indicada sería: GRANJA AUTOSUFICIENTE o HUERTA INMOBILIARIA.

En una granja autosuficiente, como LA PEQUEÑA GRANJA DE MAMÁ LULÚ, para los que hemos visitado el Eje Cafetero, todo lo que se produce en la granja es orgánico y el excedente es muy rentable.

En la granja para poder ser productiva todo está milimétricamente maximizado y se divide en: quebradas, bosques, pastos, establos, cultivos, compostas y huerta.

LA HUERTA

La huerta es el lugar de la granja donde se produce todo lo que se va a consumir, autosuficiente; por eso mismo hay que planearla con rigor, para sacarle el mejor provecho de sus productos.

En la huerta de la granja sabemos con anterioridad ¿qué es lo que vamos a sembrar y cuándo? ¿Qué abonos vamos a utilizar? ¿Cuándo vamos a remover la maleza? ¿Cuándo vamos a cosechar? y ¿Cuándo vamos a vender y por cuánto?

FARMING EN LOS BIENES RAÍCES

Igualmente en los bienes raíces hacemos FARMING, esto es: cogemos un sector de la ciudad y comenzamos a averiguar ¿qué es lo que más se vende? ¿En qué tiempo promedio se puede vender? ¿Cuáles son las propiedades que menos se venden y por qué? ¿Qué bancos nos pueden ayudar a pre-aprobar un préstamo para nuestros clientes? ¿Qué asociación de comerciantes hay en el sector? ¿Si el sector es residencial o comercial? ¿Qué centros comerciales, tiendas, restaurantes y cafés hay en el sector?

VÍSTASE PARA EL ÉXITO

Una vez tenga toda esta información, vístase acorde a su profesión, vístase para el éxito, porque usted va a pasar ocho (8) horas de su día trabajando en ese sector, en los restaurantes, supermercados, cafés, etc.: saludando clientes, repartiendo tarjetas de presentación, estrechando manos y haciendo relaciones públicas; usted está abonando su huerta.

Una vez usted ya sea conocido en el vecindario y los vecinos le tengan confianza, el flujo de trabajo no va a parar por mucho tiempo, especialmente si sabe utilizar bien los referidos.

EL ÉXITO DE LA HUERTA

El éxito de la huerta inmobiliaria es saber ¿qué se vende? y ¿qué no se vende? solamente capte propiedades que se vendan y que estén en el rango de precio adecuado de oferta y NUNCA, pero nunca, capte ninguna propiedad de las que no se venden, porque: primero usted pierde su tiempo y segundo usted se quema y coge mala fama con los clientes; si usted alguna vez se ha preguntado ¿por qué no vendo, a pesar de tener unas propiedades hermosas? muy probablemente sea porque usted está cultivando una hermosa flor con la fragancia equivocada o una variedad demasiado exótica para un tipo de cliente demasiado selectivo.

Amorphophallus titanum la flor cadaver
Amorphophallus titanum la flor cadaver

PROPÓSITO DEL FARMING

El propósito principal del FARMING es convertir al asesor inmobiliario en el erudito o el agente mejor entendido en bienes raíces de la zona; el asesor que todos tengan que consultar para vender o comprar propiedades en el sector.

ZONIFICACIÓN

El término ZONIFICACIÓN no me agrada mucho porque me parece más bien un cuadrante de policía, en donde una ciudad se divide en sectores y dos policías van a cuidar; más bien me gusta pensar en vestirme de vendedora y salir a mi huerta a cosechar ÉXITOS.

Recuerden siempre: en los bienes raíces hay que trabajar inteligentemente y no trabajar por trabajar.

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EL SECRETO INMOBILIARIO

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EL SECRETO INMOBILIARIO

Para poseer EL SECRETO INMOBILIARIO no es necesario pertenecer a ninguna corriente filosófica como el Monismo, ni leer a Spinoza, ni a Hegel, ni a Rhonda Byrne, ni mucho menos ser partidario de Donald Trump; el conocer la vida y obra de todos ellos ayuda, especialmente cuando se requiere de tener confianza en uno mismo y cuando se desea tener una actitud positiva y buena expectativa de los negocios inmobiliarios; como dicen los psicólogos, la actitud positiva es el 70% de las ventas; pero, el otro 30% restante es EL SECRETO INMOBILIARIO.

LA LEY DE LA ATRACCIÓN

Dice el Doctor Wayne Dyer que uno atrae lo que realmente, realmente, realmente, realmente desea con el corazón; también hay otras corrientes filosóficas modernas que explican que para atraer algo a nuestras vidas hay que pensar positivo y creer firmemente de que lo vamos a conseguir, pues bueno, ellos tienen el 70% de la verdad y el otro 30% restante es EL SECRETO INMOBILIARIO.

ACTITUD POSITIVA

Hemos mencionado que la actitud positiva es el 70% de las ventas y que la ley de la atracción es lo que realmente, realmente, realmente, realmente queremos con el corazón, eso es muy cierto; pero, solamente imaginémonos el siguiente escenario:

ESCENARIO 1 

Tuve una semana muy agitada llevando y trayendo clientes por todas partes de la ciudad, atraje muchos clientes y no pude concretar ningún negocio, ¿suena como de la vida real, verdad?, quedé tan cansada y el carro tan sucio que solamente deseo que mi carro esté completamente brillante, radiante y limpio para poder llevar más clientes la semana entrante; pues bien esto implica tres (3) cosas: el carro, los clientes y usted (yo).

EL CARRO

Yo me puedo pasar todo el domingo pensando: que el carro amanezca limpio, que el carro amanezca limpio, que el carro amanezca limpio, que el carro amanezca limpio o me puedo parar y limpiarlo yo misma, o llevarlo al lavadero; de la única forma que el carro amanecería limpio solamente pensando positivo, es que me levante el lunes y se lo hayan robado.

LOS CLIENTES

No es muy gratificante, después de haber pasado toda una semana mostrando propiedades, hacer una llamada y descubrir que los clientes le compraron a otra inmobiliaria, lo único que uno quiere es que se los clientes desaparezcan.  Estuve, unos cuentos años atrás, en una reunión de la constructora Gerenciar, recuerdo vívidamente cuando una de las asesoras de otra inmobiliaria se refería a los clientes que no le compraban con el siguiente apelativo: “esos clientes están como PA PICARLOS”.

USTED (YO)

Si al comenzar la semana yo tengo mi carro hermoso, brillante, radiante y lleno de clientes, y al final de la semana encuentro mi carro sucio y vuelto nada, y con la sensación de querer hacer desaparecer los clientes “PA PICARLOS”; yo no estoy corriendo un negocio inmobiliario, yo estoy corriendo UN CHICHARRÓN INMOBILIARIO, una agencia de turismo inmobiliario gratis; estoy atrayendo los clientes equivocados.

ESCENARIO  2 – EL CAMBIO

Ahora imaginémonos este otro escenario: es viernes, llevo el carro al lavadero, el carro queda radiante como a mí me gusta y listo para comenzar otra semana, me arreglo y me voy con mi familia a un buen restaurante, a disfrutar de una buena comida, y en cada bocado, le doy gracias al carro, a los clientes escogidos, al cocinero, al mesero y a mi hermosa familia por estar disfrutando este momento con migo y a mí por haber seleccionado los mejores prospectos, ese es el cambio, la actitud que necesitamos, estoy atrayendo los verdaderos clientes que necesito.

EL SECRETO INMOBILIARIO

EL SECRETO INMOBILIARIO estriba en estar preparados para hacer muy buenas captaciones y para seleccionar a sus prospectos; es mejor tener un cliente seguro, que 100 dudando.

CAPTACIONES

Las propiedades no se captan por captar, eso es perder el tiempo; las captaciones solo se hacen de lo que se vende y al precio que se vende.  Cada que vaya a hacer una captación, pregúntele al propietario ¿qué necesidad tiene de vender? Si la respuesta es “no tengo necesidad de vender” esa captación no es para usted, dele las gracias, entréguele su tarjeta de presentación y váyase; usted solamente haga captaciones de propietarios que necesiten vender y con un ACM; mantenga en su portafolio 30 de estas propiedades y verá la maravilla de resultados.

EL MUSEO INMOBILIARIO

Cuando uno capta por captar, lo único que está logrando es convertir su página en un museo inmobiliario, donde todos van a disfrutar de las bellezas arquitectónicas; pero a donde nadie le alcanza para comprar.

PROSPECTOS

A los prospectos hay que hacerle las preguntas de rigor: 1) ¿qué necesidad tiene de comprar?, 2) ¿cuál es el presupuesto? y 3) ¿cómo va a pagar? 1) si no tiene necesidad de comprar, ese no es un cliente, ese es un turista. 2) hay que saber cuál es el presupuesto para poder saber si usted tiene la propiedad indicada y no perder el tiempo. 3) Tiene que saber cómo va a pagar, porque, si hay que vender primero una propiedad en Cafarnaúm, lo mejor es enviarle las nuevas captaciones por email mientras él vende su propiedad.

CONCLUSIÓN

EL SECRETO INMOBILIARIO, el 30% restante, es el cambio interno de perspectiva, es la preparación que usted tenga para cuando atraiga las propiedades y los clientes, es lo que usted personalmente va a hacer con lo que atraiga; porque se han dado casos que yo conozco, como el caso de un amigo que se ganó la lotería, cuando realmente, realmente, realmente, realmente la necesitaba para ayudar a su familia; pero, que al cabo de un poco tiempo, como no estaba preparado para el cambio, se la gastó y terminó vendiendo propiedades en USA, en vez de estar disfrutando de sus propiedades con su familia.

DOBLE VÍA

Podemos atraer las propiedades y los clientes que realmente, realmente, realmente, realmente queremos atraer, pero, si no sabemos ¿para qué?, o ¿qué es lo que vamos a hacer con lo que atraemos?, vamos a atraer mucho y mucho más de lo mismo, sin llegar a ningún resultado satisfactorio; por lo tanto ese carro siempre va a estar sucio, el bolsillo roto y el corazón insatisfecho: preste mucha atención a lo que desea, porque cuando se desea que los clientes desaparezcan, desaparecen y ya, porque usted misma lo deseó; la ley de la atracción es una calle de doble vía que corre en ambas direcciones y podemos terminar en el carril equivocado o, peor todavía, en el mismo carril en la dirección contraria.

VIERNES EN LA NOCHE

Ya saben, cuándo me vean disfrutando con mi familia los viernes en el restaurante, es que se vendió algo muy bueno y cuando no me vean, es que estoy preparándome más, de vacaciones o dándole gracias a Dios por todo lo logrado.

Recuerden siempre: en los bienes raíces hay que trabajar inteligentemente y no trabajar por trabajar.

Adriana Velasquez (+57)-313-697-0024, WhatsApp
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ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO

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ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM) My Way

Un ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM) no es nada del otro mundo; pero, para poderlo entender, debemos de borrar de la mente un montón de mitos y leyendas inmobiliarias.

AVALUO

Un AVALUO es un análisis comercial de una propiedad, hecho por profesionales encargados de establecer el precio real de una propiedad; estos AVALUOS tienen un costo alto y su función principal es la de ayudar en la venta rápida de la propiedad, basados en la premisa de que “si la propiedad tiene el precio de oferta correcto en el mercado, se vende en un periodo adecuado de tiempo”.

El AVALUO regularmente lo hace el mismo propietario para asegurar el precio indicado de la propiedad o el comprador para asegurase de que está haciendo una buena inversión; lo que si es cierto es que cuesta bastante.

El AVALUO, por seguir reglas, métodos matemáticos, y años de estudio es una ciencia y por lo tanto es exacta; bueno hasta donde yo sé.

PRECIO DE OFERTA

El precio de oferta de una propiedad es un mito, una leyenda, un cuento de hadas que el propietario, los comisionistas y los vendedores inexpertos lo quieren aumentar y contar a su manera: el propietario le tiene valor sentimental, el comisionista le tiene ganas a la comisión y el vendedor inexperto accede a todo lo que el propietario diga con tal de captar la propiedad.

Cuando el propietario le diga “es que por allá están vendiendo a tanto”, usted le pregunta ¿Nuevo o Usado? o ¿ya hizo el AVALUO?, es hora de comenzar a hacer un ACM, porque como se dice en colombiano “ofrecer no es vender”.

PRECIO DE VENTA

El precio de venta de una propiedad es un secreto y nadie lo quiere develar. A diferencia de otros países donde el precio de venta es del dominio público, en Colombia, creo que por seguridad, nadie se atreve a contar; por eso es tan necesario hacer un AVALUO comercial, con profesionales.

ANALISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM)
ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM)

ANALISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM)

Un ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM) es un estimado personal del valor de una propiedad, y por ser un análisis personal, no es una ciencia, es un arte; un ACM no tiene valor comercial por ser interpretativo, pero, puede llegar a ser la base de una muy buena discusión de precios con el propietario, un buen rompe hielo.

¿POR QUE HACER UN ACM?

Un ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM) es la mejor herramienta para quitarle, o desinflar, el precio aumentado del valor sentimental de la propiedad; con un ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM) establecemos un precio apropiado de oferta.

MEJOR MOMENTO DE VENTA

El mejor momento de venta de una propiedad es cuando se pone en el mercado, cuando se ofrece por primera vez; según las estadísticas, si el precio de oferta de una propiedad está correcto, la propiedad se vende dentro de los 3 primeros meses, después de ese tiempo la propiedad se quema y pasa a ser parte del Paisaje Cultural Cafetero, Patrimonio de la Humanidad, se convierte en otra leyenda: la propiedad con más tiempo de oferta en el mercado; por eso es tan importante hacerle un AVALUO y ponerle el precio de oferta indicado desde el comienzo.

¿COMO HACER UN ACM?

Para hacer un ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM), “a mi manera”, se necesitan cinco (5) cosas: 1) tarjetas de presentación, 2) la revista actualizada de Camacol “Donde Vivir” o la de Finca Raíz (ejemplares gratuitos en un centro comercial cercano a usted o en cualquier inmobiliaria de la ciudad), 3) papel, 4) bolígrafo y 5) un contrato de corretaje.

PASOS A SEGUIR EN UN ACM – Primera Parte

  • Dele la tarjeta de presentación al propietario
  • Entréguele las revistas inmobiliarias gratuitas.
  • Dígale que busque, él mismo, no lo ayude, el precio por m2 nuevo en la zona de la propiedad, si es casa o apartamento.
  • Hágalo multiplicar el precio por m2 por el área de la propiedad.

OBSOLESCENCIA FUNCIONAL

Obsolescencia funcional no es otra cosa que la cantidad de años que la propiedad tiene de uso y la falta de características comparada con lo nuevo: por ejemplo, si la propiedad no tienen ascensor, disminúyale el costo de hacer un ascensor, si la propiedad no tiene piscina, disminúyale el costo de hacer una piscina, y así sucesivamente hasta que el propietario caiga en cuenta de que lo mejor es vender y rápido.

LA FÓRMULA

La fórmula, a vuelo de pájaro, es restarle a la propiedad el 2% por cada año de uso; ejemplo: si la propiedad tiene 10 años de construida, réstele el 20% del valor de la propiedad nueva por m2; este porcentaje del 2% tiene en cuenta la valorización y la depreciación de la propiedad.

PASOS A SEGUIR EN UN ACM – Segunda Parte

  • Réstele 2% por cada año de uso a la cantidad anterior, ese es el precio de oferta de la propiedad.
  • Pásele el contrato de corretaje, que él mismo lo llene, usted solamente fírmelo.
  • Si el propietario no quiere aceptar la realidad, NO ACEPTE LA CAPTACIÓN; así de simple, dele el teléfono de algún amigo que haga AVALUOS y gánese ese referido.
  • Déjele la tarjeta de presentación y regálele las revistas como suvenir, porque el que vende, muy probablemente tenga que comprar, y esa comisión será suya, tarde que temprano.
ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM)
ANÁLISIS COMPARATIVO DEL MERCADO (ACM)

CONCLUSIÓN

ASESORES PROFESIONALES

La gran diferencia entre los vendedores inexpertos y los asesores profesionales es la seguridad de lo que están haciendo y como lo están haciendo; pero, sobre todo ellos nunca van a coger una captación, solamente por tener algo que hacer, por matar el tiempo.

Recuerde esto siempre “en los bienes raíces hay que trabajar inteligentemente y no trabajar por trabajar”

Adriana Velasquez (+57)-313-697-0024, WhatsApp

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PERFIL DEL ASESOR INMOBILIARIO

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ASESOR INMOBILIARIO MODERNO

Para poder entender el PERFIL DEL ASESOR INMOBILIARIO MODERNO, tenemos que despedir algunas costumbres en la estructura de las compañías y en la forma de hacer publicidad.

Au Revoir, Bye, Ciao, Adiós

Hoy en día cuando la necesidad de una compañía externa de mercadeo se encuentra en decadencia y donde cada individuo de la institución se convierte en representante directo del mercadeo en las redes sociales, le hemos dicho, con menos de 140 caracteres, en un tweet, “adiós a la agencia convencional de mercadeo”

La idea anterior de las agencias de mercadeo era la de plasmar en los medios de comunicación convencionales una sensación o sentimiento de la idea o producto que se quería vender, y para eso las compañías gastaban (no invertían) grandes sumas de dinero en publicidad externa.

VENDEMOS FELICIDAD

Hoy en día, las cosas han cambiado a tal extremo que es mejor invertir (no gastar) en un buen teléfono inteligente y un buen plan de datos corporativo para cada uno de los empleados de la compañía, especialmente los vendedores, que invertir en publicidad convencional; mantenga a sus empleados felices y ellos mismos se encargarán de trasmitir el sentimiento de felicidad en cada llamada: voz a voz, o datos a datos, o face a face, o Twitter a Twitter, como se le podría llamar a esta clase de publicidad social.

Reunion Virtual PERFIL DEL ASESOR INMOBILIARIO
Reunion Virtual PERFIL DEL ASESOR INMOBILIARIO

EL NUEVO PERIODISMO

Antiguamente el contestar el celular en una reunión era casi un sacrilegio, algo así como “perro en misa”, se imponía la regla de apagar el celular o ponerlo en vibrador, hoy en día, con las reuniones VIRTUALES y con el tema de KLOUT y los “INFLUENCERS” o influyentes sociales (por no tener una mejor traducción), los cuales durante la reunión calientan las redes sociales con sus tweets y publicaciones, suben fotografías y alimentan los medios como Facebook, Instagram, Google+, haciéndolas “VIRALES“; esto equivale a hacer un remoto, como antiguamente se hacía en la radio, ha nacido el Nuevo Periodismo Empresarial o “in-house marketing” y esto se le debe a los líderes visionarios de la nueva generación del celular inteligente.

PERFIL DEL ASESOR INMOBILIARIO

El ASESOR INMOBILIARIO moderno comprende:

  • VIRTUAL
  • Teléfono celular inteligente
  • Atención inmediata 24 x 7
  • Plan ilimitado de voz y datos.
  • Todas las redes sociales
  • Buena redacción
  • Buena ortografía
  • Visión, lealtad y tacto para vender la compañía
  • Estar dispuesto a publicar fotografías y videos personales
  • Orientado a cumplir metas personales de ventas
  • Se entrena todos los días más en tecnología, bienes raíces y ventas.
  • Es amante de su familia y de su comisión.

Si cree que cumple con todos estos requisitos, y quiere ser nuestro asesor, no deje de contactarme.

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